นึกภาพตามผมนะครับ กระบวนการค้นหาที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน แทนที่จะต้องเปิดเว็บไซต์หลายแห่งเพื่อเลื่อนดูรายการอสังหาริมทรัพย์เป็นร้อยหน้า คุณให้ AI ช่วยประมวลผลข้อมูล ว่าต้องการบ้านขนาดสามห้องนอน ใกล้สถานีรถไฟฟ้า และอยู่ในย่านที่มีคุณภาพการศึกษาสูง ในชั่วพริบตา ระบบจะทำการคัดกรองข้อมูลจากแหล่งต่างๆ พร้อมส่งผลลัพธ์ที่ตรงใจที่สุดมาให้คุณทันที
Rightmove ไม่ได้เป็นเพียงแค่เว็บไซต์ค้นหาบ้านธรรมดา แต่มันคือประตูบานแรกของทุกคนที่มองหาบ้านในอังกฤษ ด้วยรายได้กว่า 300 ล้านปอนด์ต่อปี และอัตรากำไรจากการดำเนินงานที่สูงถึง 70% ซึ่งเป็นกำไรที่มหาศาลเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่น
หากมองในมุมมองของนักลงทุน จะเห็นได้ว่า Rightmove มีคูน้ำป้องกันทางธุรกิจ (Economic Moat) ที่แข็งแกร่งมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อการเข้ามาของปัญญาประดิษฐ์เริ่มทำให้กำแพงนี้สั่นคลอน
ในปัจจุบัน มีการจดทะเบียนบริษัทเทคโนโลยีอสังหาฯ จำนวนมหาศาล แต่น่าเสียดายที่ส่วนใหญ่ยังอยู่ในสภาวะขาดทุน ผู้ชนะในตลาดนี้มีเพียงหยิบมือเดียว
ปัจจัยที่ทำให้การทำกำไรเป็นเรื่องยาก:
การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เกิดขึ้นแบบปุบปับ แต่มันคือการเปลี่ยนแปลงที่ค่อยเป็นค่อยไป เหมือนการลดทอนความสำคัญลงทีละนิด โดยมี 3 แกนหลักที่เป็นจุดยุทธศาสตร์:
แม้บริษัทจะมีกำไรมหาศาลในตอนนี้ แต่สัญญาณเตือนภัยได้เกิดขึ้นแล้ว เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่แค่กระแส
สิ่งที่เราต้องจับตามองต่อจากนี้คือ:
การแข่งขันครั้งใหม่ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ใครที่สามารถนำปัญญาประดิษฐ์มาประยุกต์ใช้ได้แม่นยำกว่า ลิงก์นี้ จะกลายเป็นผู้นำคนใหม่ในวงการอสังหาฯ อังกฤษ